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Sicuri come a Casa coccolati come in vacanza

La vostra salute e il vostro benessere, così come quello dei nostri dipendenti, sono estremamente importanti per noi.

Per garantire la vostra sicurezza e una piacevole vacanza, sono stati presi in esame tutti i procedimenti di tutela contro la diffusione del corona virus e abbiamo incluso ulteriori misure igieniche nel nostro programma di contrasto. Le disposizioni ministeriali sono per noi importanti e necessarie.
Siamo convinti di poter trascorrere delle ore liete in vostra compagnia e che le “distanze” non ci impediranno di coccolarvi e viziarvi per rendere il vostro soggiorno indimenticabile.

Informazioni: Presso la nostra reception troverete materiale informativo e raccomandazioni relative ai maggiori requisiti d’igiene e sicurezza. Al check-in e anche prima del vostro arrivo vi spiegheremo volentieri personalmente e dettagliatamente quali misure proteggeranno la vostra sicurezza e la vostra salute in particolare.

Igiene: Le misure di pulizia adottate, costanti e i controlli in tutta la struttura sono necessarie e importanti per noi tutti. A questo scopo vengono disinfettate periodicamente durante la giornata tutte le superfici soggette a un uso continuo come le maniglie delle porte, le chiavi, i pulsanti dell'ascensore, gli interruttori della luce, i tavoli e le sedie.

Disinfezione: In tutte le nostre aree pubbliche troverete erogatori di prodotti igienizzanti Siamo inoltre lieti di fornirvi, pagando un piccolo extra, una protezione per bocca -naso e guanti monouso.

Camere: Prima del vostro arrivo la camera sarà accuratamente sanificata e ben ventilata. Se non desidera la pulizia giornalieradella stanza per motivi di sicurezza basterá comunicarlo al suo arrivo

Locali di servizio: Abbiamo adeguato i nostri già elevati standard igienici in tutte le aree di lavoro alle normative internazionali e nazionali imposti e abbiamo formato e dotato di materiale protettivo tutto il nostro personale.
Check-In e Check-Out
Potrete effettuare il check-in comodamente da casa vostra. Sarà inviata un’e-mail prima del vostro arrivo, su richiesta, esiste la possibilità di un deposito chiavi senza contatto con il personale.

Gustare e assaporare in sicurezza:
  • nel Bar , nella sala colazione e sulla Terrazza le presenze degli ospiti saranno contingentate
  • I tavoli sono disposti in modo che ci sia un’adeguata distanza di sicurezza tra le persone.
  • È offerta la possibilità di consumare la colazione direttamente in stanza (a pagamento).
  • Sono escluse da queste regole le persone appartenenti allo stesso nucleo famigliare.
  • I tavoli sono sanificati dopo ogni cambio cliente.
  • è consentito, al tavolo, consumare i pasti senza l’uso di protezione di mascherine e guanti
  • Gli addetti al servizio indossano maschere protettive previste dal decreto ministeriale.
  • Gli igienizzanti per le mani sono disponibili in tutti i punti strategici.
  • Per accedere al buffet è fatto obbligo di utilizzo di mascherine e guanti monouso

Terme Merano
Al momento le Terme sono accessibili solo parzialmente, potrete godere delle strutture poste all'aperto, delle piscine e del bellissimo parco termale. Tutte le disposizioni ministeriali vengono adottate. E sono stati implementati protocolli di sicurezza in tutti i reparti. Qui potete leggere le nuove regole di comportamento e le misure di protezione.
 
 
 
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